Veelgestelde vragen

Hoe vind ik snel een artikel?

Je kunt een artikel zoeken via onze zoekknop rechts bovenaan: 1) Vul een term in. 2) Specificeer eventueel de categorie (bijv. fatburner). 3) Klik op zoeken.

Kan ik meerdere soorten producten tegelijk gebruiken?

Dat kan zeker, zolang u de dagelijkse hoeveelheid niet overschrijdt. Om het makkelijk te maken hebben wij alvast de perfecte pakketten.

Krijg ik een bevestiging wanneer ik iets heb besteld?

Ja, vanaf het moment dat je een artikel hebt besteld, ontvang je binnen enkele minuten een emailbevestiging van je bestelling.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Als je vóór 16:30 uur besteld, wordt jouw bestelling dezelfde werkdag nog verzonden.

Wat is de levertijd?

Bestellingen binnen Nederland worden meestal de volgende werkdag geleverd. In België duurt dit meestal 1-2 werkdagen.

Wat zijn de kosten van een retourzending?

De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Supplementen en vitaminen dienen ongeopend geretourneerd te worden. Overige producten moeten in de originele verpakking retour gestuurd worden.

Volg ons op Instagram

@ecophant_